
1995 год, Балканский полуостров. Затерянная в горной местности малонаселенных пунктов, где ведутся боевые действия, команда гуманитарной службы пытается помогать местному населению выживать в сложных условиях. Единственный в округе колодец с питьевой водой оказывается непригоден, так как злоумышленники сбросили в него разлагающийся труп. Ребятам предстоит вытащить труп из колодца, но сделать это не так уж просто, учитывая отсутствие необходимых средств, помощи от населения и военной обстановки вокруг.
Идеальный день может быть только в спокойных краях, а среди раздираемых войной поселков ребятам приходится находить способы решения многочисленных проблем, обходя опасные ловушки, языковой барьер с местным населением, а также остерегаясь обстрелов боевиков, которые не очень довольны присутствием иностранных представителей, пусть даже гуманитарных миссий.